Youtube Instagram Phản hồi E-office Lịch công tác
E-office Lịch công tác
       
  01/10/2023 20:17        

Thủ tục Mượn tài liệu (Mã số quy trình: QT.02-TV)

          3.2. Thủ tục Mượn tài liệu, có 01 quy trình thực hiện (Mã số quy trình: QT.02-TV):

- Thời gian giải quyết: 05 phút;

- TTHC được công bố tại Quyết định số 939/QĐ-ĐHKH ngày  20/9/2023 của Hiệu trưởng Trường Đại học Khánh Hòa.

Đơn vị

Bước thực hiện

Tên bước thực hiện

Trách nhiệm

thực hiện

Nội dung công việc

Biểu mẫu/

Kết quả

Thời gian

Ghi chú

Thư viện

Bước 1

Tiếp nhận yêu cầu

Chuyên viên phụ trách

- Kiểm tra và xác nhận thẻ bạn đọc.

 

1 phút

 

Bước 1

Tiếp nhận yêu cầu

Bạn đọc, Chuyên viên phụ trách

- Bạn đọc xuất trình thẻ bạn đọc và tài liệu.

- CVPT: Kiểm tra thẻ bạn đọc, tiếp nhận tài liệu trả và đối khớp thông tin giữa thẻ bạn đọc với tài liệu trả; Nếu không khớp thì thông báo cho bạn đọc biết, quyết định việc trả tài liệu.

(Chuyển bước 2)

 

1 phút

 

Bước 2

Nhận tài liệu trả

Bạn đọc/ Chuyên viên phụ trách

- Trường hợp 1: Bạn đọc thực hiện trả tài liệu bằng máy trả tự động:

   + Bạn đọc bấm chọn các bước trên máy, làm theo hướng dẫn trên màn hình;

   + Khi máy nhận tài liệu xong, bạn đọc in phiếu nhận trả tài liệu ngay trên máy.

   Nếu gặp khó khăn khi thao tác, CVPT sẽ hướng dẫn trực tiếp.

- Trường hợp 2 : CVPT thực hiện nhận tài liệu

   Nếu bạn đọc đồng ý trả tài liệu thì:

   + CVPT tiếp nhận tài liệu trả;

   + Nhập từ lại cho tài liệu;

   + Trả lại thẻ thư viện cho bạn đọc.

- CVPT Kiểm tra tình trạng tài liệu nhận từ bạn đọc

- CVPT Sắp xếp tài liệu vào kho

Lưu ý:

- Trường hợp phần mềm Kipos bị lỗi: sử dụng form trên excel để nhập tạm dữ liệu, sau đó nhập dữ liệu phát sinh vào phần mềm khi phần mềm hoạt động trở lại.

- Trường hợp mất điện: sử dụng giấy giao nhận tài liệu để xác nhận việc giao nhận tài liệu.

- Trường hợp máy nhận trả tài liệu bị lỗi : bạn đọc gặp CVPT để CVPT thực hiện nhận tài liệu

(Kết thúc quy trình)

Cập nhật thông tin trả tài liệu vào phần mềm Kipos

BM.01_QT.03_TV /

Giấy giao nhận tài liệu

4 phút

 

Hồ sơ được lưu trong Phần mềm Quản lý thư viện (Kipos), ghi lại lượt mượn tài liệu của từng bạn đọc (gồm: Loại hình tài liệu mượn. Ngôn ngữ tài liệu hay mượn, thời gian mượn, số lượng tên sách mỗi lần mượn, …).

Thành phần hồ sơ lưu: Lưu trực tiếp trên cơ sở dữ liệu của phần mềm Kipos, Giấy giao nhận tài liệu (khi mất điện).

 
Tổng quan