- Trường hợp 1: Bạn đọc thực hiện trả tài liệu bằng máy trả tự động:
+ Bạn đọc bấm chọn các bước trên máy, làm theo hướng dẫn trên màn hình;
+ Khi máy nhận tài liệu xong, bạn đọc in phiếu nhận trả tài liệu ngay trên máy.
Nếu gặp khó khăn khi thao tác, CVPT sẽ hướng dẫn trực tiếp.
- Trường hợp 2 : CVPT thực hiện nhận tài liệu
Nếu bạn đọc đồng ý trả tài liệu thì:
+ CVPT tiếp nhận tài liệu trả;
+ Nhập từ lại cho tài liệu;
+ Trả lại thẻ thư viện cho bạn đọc.
- CVPT Kiểm tra tình trạng tài liệu nhận từ bạn đọc
- CVPT Sắp xếp tài liệu vào kho
Lưu ý:
- Trường hợp phần mềm Kipos bị lỗi: sử dụng form trên excel để nhập tạm dữ liệu, sau đó nhập dữ liệu phát sinh vào phần mềm khi phần mềm hoạt động trở lại.
- Trường hợp mất điện: sử dụng giấy giao nhận tài liệu để xác nhận việc giao nhận tài liệu.
- Trường hợp máy nhận trả tài liệu bị lỗi : bạn đọc gặp CVPT để CVPT thực hiện nhận tài liệu
(Kết thúc quy trình)
|